Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Supervízor hotelového upratovania

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného supervízora hotelového upratovania, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a zabezpečí vysoký štandard čistoty a poriadku v našom zariadení. Ako supervízor hotelového upratovania budete mať na starosti každodenné riadenie tímu upratovačiek, plánovanie ich zmien, kontrolu kvality upratovacích prác a zabezpečenie dodržiavania hygienických štandardov. Vašou úlohou bude tiež komunikácia s ostatnými oddeleniami hotela, riešenie sťažností hostí týkajúcich sa čistoty a zabezpečenie, že všetky priestory hotela budú vždy v perfektnom stave. Vaša práca bude kľúčová pre spokojnosť našich hostí, preto hľadáme kandidáta s dôrazom na detail, výbornými organizačnými schopnosťami a schopnosťou viesť tím. Ideálny kandidát má predchádzajúce skúsenosti v oblasti hotelového upratovania, vie efektívne komunikovať a má schopnosť rýchlo riešiť problémy. Znalosť hygienických predpisov a schopnosť pracovať pod tlakom sú nevyhnutné. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť profesionálneho rastu a prácu v dynamickom tíme. Ak máte vášeň pre čistotu, organizáciu a vedenie ľudí, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Riadenie a koordinácia tímu upratovačiek
  • Plánovanie pracovných zmien a rozpisov
  • Kontrola kvality upratovacích prác
  • Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných štandardov
  • Komunikácia s ostatnými oddeleniami hotela
  • Riešenie sťažností hostí týkajúcich sa čistoty
  • Zabezpečenie dostatočných zásob čistiacich prostriedkov
  • Školenie nových zamestnancov v oblasti upratovania
  • Vedenie evidencie o vykonaných prácach
  • Zlepšovanie procesov upratovania pre vyššiu efektivitu

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti na podobnej pozícii minimálne 2 roky
  • Znalosť hygienických a bezpečnostných predpisov
  • Schopnosť viesť a motivovať tím
  • Organizačné a komunikačné schopnosti
  • Zmysel pre detail a precíznosť
  • Schopnosť pracovať pod tlakom
  • Základná znalosť práce s počítačom
  • Flexibilita a ochota pracovať cez víkendy a sviatky
  • Zodpovednosť a spoľahlivosť
  • Znalosť cudzieho jazyka (výhodou)

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s vedením tímu v oblasti upratovania?
  • Ako zabezpečujete vysoký štandard čistoty?
  • Ako by ste riešili sťažnosť hosťa na nedostatočnú čistotu izby?
  • Aké hygienické predpisy považujete za najdôležitejšie?
  • Ako plánujete a organizujete pracovné smeny?
  • Aké nástroje alebo metódy používate na kontrolu kvality upratovania?
  • Ako motivujete svoj tím k lepším výkonom?
  • Aké sú vaše silné stránky ako supervízora?
  • Ako zvládate stresové situácie počas plnej obsadenosti hotela?
  • Ste ochotný pracovať cez víkendy a sviatky?